Carta dei servizi e standard di qualità

Art. 32, c. 1

Nella presente sotto-sezione, viene riportata la CARTA DEI SERVIZI dell'Istituto, consultabile anche direttamente dalla homepage del sito web dell'istituto.

 

 CART A DEI SERVIZI

 

Costi contabilizzati

Art. 32, c. 2, lett. a)

Art. 10, c. 5

La presente sotto-sezione non è compilata, in quanto l'obbligo di cui all'art. 32, comma 2 del D. Lgs. 33/2013, che richiama il precedente art. 10, comma 5 del medesimo decreto, riguarda le amministrazioni centrali.

Liste di attesa

Art. 32, c. 2, lett. b)

La presente sotto-sezione non è compilata, in quanto l'obbligo di cui all'art. 32, comma 2 del D. Lgs. 33/2013, che richiama il precedente art. 10, comma 5 del medesimo decreto, riguarda le amministrazioni centrali.

 

 

 

Tempi medi di erogazione dei servizi

Art. 32, c. 2, lett. b)

La presente sotto-sezione non è compilata, in quanto l'obbligo di cui all'art. 32, comma 2 del D. Lgs. 33/2013, che richiama il precedente art. 10, comma 5 del medesimo decreto, riguarda le amministrazioni centrali.

 

 

Sottocategorie